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ゆずずroom (本郷柚巴Room)

     

入会について

Q
新規会員登録用のメールが届きません。
A

下記の原因が考えられますので、ご確認の上、再度メール送信をお願いします。


▼ドメイン指定受信の設定によりブロックしている
必ず下記ドメインの受信許可を設定してください。
plusmember.jp


▼au( @ezweb.ne.jp / @au.com )のメールアドレスをお使いの場合
「なりすまし規制」が「高」に設定していないか。

「中」以下に設定・または設定を解除してください。


▼ソフトバンク(@softbank.en.jp / @i.softbank.jp )のメールアドレスをお使いの場合
迷惑メールフィルタを「強」に設定していないか。


▼icloudアドレスやフリーアドレス(gmail/yahooなど)をお使いの場合
迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている場合があります。
受信ボックス以外もご確認ください。

また、ご利用のメーラー・メールアプリによっては、関連メールがスレッドとして
ひとまとめに表示されている場合があります。


▼容量オーバーになっていないか
メールボックスの容量オーバーや、スマートフォン自体の容量オーバーでメールを受信いただけなくなることがあります。



▼メールアドレスに使用が制限されている文字列が含まれている
例)ドットの連続(.....)、記号の連続(_-_)、アットマークの直前がドットや記号(.@)、先頭が記号(-abc)など、該当文字列を含むメールアドレスをご利用の場合は別のメールアドレスにて改めてご登録ください。 

※下記のようなメールアドレスは、世界共通となる
インターネット通信規格RFC(Request for Comments)に準拠していないため、原則ご利用いただけません。

<RFCに準拠していないメールアドレス>
1.「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている場合
2.記号を2文字以上連続使用している場合
3.記号を最初と最後(@の直前)に使用している場合
4.@の前部分が64文字以上の場合
5.メールアドレス全体が256文字以上の場合



▼その他

・PCからのメールやURLつきのメールは受信できるような設定へご変更ください。
・アドレスの手入力ではなく、空メールを送信する場合、本文やタイトルに、ご自身の自動署名などが入らないようにして送信してください。
・ご利用のメーラー、メールアプリによっては、関連メールがスレッドとしてひとまとめに表示されている場合があります。

解決しない場合は、他のメールアドレスでのお手続きをお試しください。

【入会について】に関する他の質問

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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